Como cancelar Uber?

Você sabe como cancelar Uber? Caso a resposta seja não, não se preocupe, pois neste artigo iremos te explicar o passo a passo para realizar esse procedimento.

Como cancelar Uber?

Antes de qualquer coisa, entretanto, vale ressaltar que a Uber se trata de um aplicativo de transporte alternativo que oferece corridas de um local para outro em diferentes modalidades de veículos, através do pagamento de uma taxa. 

O serviço funciona exclusivamente através de um aplicativo, e todas as transações financeiras podem ser feitas online. 

Ao todo, existem algumas opções diferentes para cancelar Uber. A primeira oferece o cancelamento grátis nos primeiros cinco minutos após o motorista aceitar a corrida. 

Por sua vez, a segunda opção é o cancelamento através do pagamento de uma taxa mínima dependendo do tipo de Uber que você solicitou. 

Lembrando que o valor da taxa de cancelamento é variável, mudando de acordo com o trajeto, o horário e, principalmente, a modalidade.

Sendo assim, para saber mais informações de como cancelar Uber e entender de fato quais são as modalidades de corrida oferecidas no app, continue lendo este artigo até o final. Boa leitura!

Cancelar enquanto está solicitando o Uber

Cancelar enquanto está solicitando o Uber

Uma das opções disponíveis para cancelar Uber pode ser feita antes mesmo de você encontrar um carro disponível para sua viagem.

Para isso, confira a seguir o passo a passo de como cancelar Uber nesse caso: 

Passo 1: Acesse o aplicativo Uber.

Passo 2: Escolha o seu destino de saída e de chegada.

Passo 3: Clique no botão “Solicitar Uber”.

Passo 4: Então, se a partir desse momento desejar cancelar, pressione o botão “X” na base do aplicativo.

Passo 5: Feito isso, aparecerá em tela a opção “Cancelando solicitação”.

Passo 6: Confirme essa opção e, por fim, aguarde o sistema finalizar o processo em andamento.

Durante esse tipo de cancelamento não será cobrada nenhuma taxa, pois nenhum motorista havia confirmado a viagem.

Cancelar após o Uber ser encontrado

Após ter solicitado o seu motorista, existem duas opções de como cancelar Uber. Para começar, você deve realizar o processo básico de acesso e inserir os endereços de saída e chegada que deseja. 

Depois disso, veja os procedimentos a serem colocados em prática: 

Passo 1: Ao clicar no botão “Solicitar Uber”, o sistema da Uber irá localizar os veículos ao seu redor e um motorista vai selecionar sua corrida. 

Passo 2: Após ele aceitar, você receberá uma confirmação e aparecerá em tela o trajeto da localização do motorista até o ponto de encontro. 

Passo 3: Se você desejar cancelar a corrida após a aparição desse trajeto, é necessário clicar na opção referente a “Cancelar corrida”.

Passo 4: Lembre-se de confirmar o cancelamento. Feito isso, será mostrada uma mensagem com informações sobre o serviço e cobrança.

Durante os primeiros cinco minutos após o motorista aceitar sua corrida, o cancelamento é gratuito. Depois desse período é cobrada uma taxa referente ao trajeto e aos impostos.

Essa informação é disponibilizada a você após o cancelamento.

A Uber ainda oferece o serviço de contestação de valores em caso de algum problema como, por exemplo, se o motorista deu a viagem como finalizada, mas não chegou até o local combinado para saída. 

Modalidades de corrida

A Uber oferece alguns tipos de modalidades de corrida para seus usuários, entre eles podemos destacar: Uber X, Uber Black e Uber Pool. 

Confira a seguir algumas das principais características desses tipos de viagens:

Uber X

A modalidade Uber X é conhecida como a comum, na qual você chama um carro que possui quatro lugares disponíveis e paga o preço mínimo do serviço.

É uma das opções mais econômicas e utilizadas pelos brasileiros. 

Uber Select

Essa modalidade de corrida é um pouco mais cara do que a Uber X, porém oferece a opção de carros maiores.

Sendo assim, se deseja fazer o transporte de mudanças, por exemplo, essa modalidade de Uber é a melhor opção para você.

Uber Black 

Já a modalidade Uber Black se trata de uma seleção de veículos mais requintados, oferecendo serviços internos como bebidas e lanches, além do conforto, é claro. Nesse caso, o valor de serviço chega a ser 20% maior do que o padrão. 

Uber Pool

Por fim, a modalidade Uber Pool é a mais simples que podemos encontrar.

Ao escolher essa opção de viagem, você irá dividir seu Uber com outros passageiros desconhecidos que estão andando pela região.

Trata-se de uma opção mais em conta e você ainda pode conhecer novas pessoas. 

Esse tipo de viagem é vantajosa não só para os passageiros, como também para os motoristas que ganham uma porcentagem a mais pela corrida. Muito legal, não é mesmo?

Por fim, agora você já sabe como cancelar Uber de forma simples e prática, certo? Como deu para perceber, tudo é muito simples e prático.

O importante é ficar atento às possíveis taxas. Caso tenha alguma dúvida deixe um comentário abaixo.

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